مركز المساعدة
الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة عن أكثر الخطوات التي يحتاجها المعلم منذ الإعداد الأول وحتى الرصد والتصدير.
البدء واستيراد الطلاب
كيف أبدأ استخدام معياري؟
بعد تفعيل البريد، اتبع الإعداد السريع: أنشئ السنة الدراسية والشعب، ثم استورد الطلاب من ملف Excel أو أضفهم يدويًا، وبعدها أنشئ الوحدة واربطها بالشعب المطلوبة.
ما الحقول المطلوبة في ملف Excel؟
رقم التسجيل، الاسم باللغة الإنجليزية، والاسم باللغة العربية. البريد الإلكتروني والرمز أو التوقيع حقول اختيارية. استخدم القالب المتاح داخل صفحة الطلاب وطابق كل عمود مع اسمه الصحيح قبل الاستيراد.
لماذا يجب تحديد الشعبة لكل طالب؟
لأن الشعبة هي أساس ربط الطلاب بالوحدات وتنظيم الرصد والتصدير. يجب تحديدها حتى عندما يكون لدى المعلم شعبة واحدة فقط.
ماذا أفعل إذا كان الطالب مسجلًا في صف آخر بالخطأ؟
راجع زميلك في التخصص الذي ربط الطالب بالصف غير الصحيح ليعدّل سجله أو يحذفه. يمنع النظام وجود الطالب نفسه في صفين نشطين متعارضين.
الوحدات والرصد
هل أحتاج إلى إنشاء وحدة جديدة لكل شعبة؟
لا. أنشئ الوحدة مرة واحدة ثم اربط بها الشعب المطلوبة، واستخدم تبويبات الشعب في صفحة الرصد للتنقل بين طلاب كل شعبة أو عرض الجميع.
كيف تُحسب نتيجة الطالب؟
يرصد المعلم المعايير التي حققها الطالب، ويحسب النظام النتيجة وفق تسلسل معايير Pass وMerit وDistinction. يبقى قرار التقييم ومسؤوليته لدى المعلم.
هل يمكن تصحيح نتيجة تم اعتمادها؟
نعم، من الإجراءات الإضافية اختر إعادة فتح الرصد للتصحيح، واكتب السبب، ثم عدّل المعايير وأعد اعتماد النتيجة. يحتفظ النظام بأثر العملية.
ما الفرق بين U وN.S؟
U تعني أن العمل قُيّم ولم يحقق متطلبات النجاح، أما N.S فتعني أن الطالب لم يسلّم العمل. لكل حالة مسارها عند إعادة التقديم.
إعادة التسليم وإعادة التقديم
ما الفرق بين إعادة التسليم وإعادة التقديم؟
إعادة التسليم هي تعديل العمل نفسه وفق الشروط والمواعيد المخططة. إعادة التقديم Retake هي مهمة جديدة للوحدة نفسها، وتُستخدم للطالب الراسب U أو غير المسلّم N.S وفق سياسة المؤسسة.
هل يمكن أن تبقى نتيجة الطالب كما هي بعد إعادة التسليم؟
نعم. سجّل الاستلام، راجع المعايير، ثم اعتمد النتيجة حتى إن لم تتغير. سيحفظ النظام النتيجة النهائية كما هي ويقفل المحاولة بصورة واضحة.
هل أستطيع إلغاء عملية فُتحت بالخطأ؟
نعم، يمكن إلغاء إعادة التسليم أو إعادة التقديم مع سبب إلزامي. يعيد النظام الحالة الصحيحة ويحفظ حدث الإلغاء في سجل التدقيق.
التصدير والملفات
أين أجد الملف بعد انتهاء التصدير؟
يظهر إشعار عند اكتمال التجهيز، وتجد الملف في مركز التصدير. من الأفضل فتح مركز التصدير ثم تنزيل الملف من هناك.
لماذا تنتهي صلاحية ملف التصدير بعد ساعة؟
لتقليل بقاء ملفات الطلاب الحساسة على الخادم. يمكنك إنشاء نسخة جديدة في أي وقت، ويحصل كل طلب تصدير على سجل مستقل.
ما الملفات التي يستطيع النظام تجهيزها؟
سجل التقييم، سجل إعادة التقديم، سجل المشاهدة، سجل التتبع، عينة التدقيق الداخلي IV، وتقارير أخرى بحسب الوحدة وحالة الطلاب.
كيف تُختار عينة IV؟
المعلم يختار الطلاب يدويًا من المؤهلين، ويرى عدد المختارين ونسبتهم قبل الاعتماد. إذا تغيرت النتائج بعد الحفظ يطلب النظام مراجعة العينة قبل التصدير.
الأمان والخصوصية
هل يستطيع معلم آخر رؤية طلابي ونتائجي؟
لا. الصلاحيات تقيد بيانات المعلم ووحداته، ولا تسمح لمعلم آخر بفتح سجلاته أو تنزيل ملفاته. قد يشترك المعلمون في الطالب ضمن الضوابط الأكاديمية دون كشف تقييمات بعضهم.
كيف يحمي النظام ملفات التصدير؟
يتم إنشاء الملفات داخل مساحة تخزين خاصة، ولا يُسمح بتنزيلها إلا للمستخدم المصرح له. كما تنتهي صلاحية الملفات المؤقتة وتُنظف تلقائيًا لتقليل الاحتفاظ غير الضروري ببيانات الطلاب.
ماذا أفعل عند انتهاء الجلسة؟
سيعيدك النظام إلى صفحة الدخول برسالة واضحة. سجّل الدخول مجددًا؛ البيانات التي تم حفظها سابقًا تبقى محفوظة.